Kundennutzen
- Weniger Verzögerungen durch fehlende Unterlagen
- Sauberere Nachtrags- und Freigabewege
- Transparenter Status über Lieferanten und Baustellen
Subunternehmer · Material · Nachträge
Bau, Ausbau und Handwerk
Dokumente, Nachträge und Freigaben raus aus WhatsApp.
construction workflow automationsubcontractor onboarding automationchange order automationprogress billing automationmaterial sourcing automationsite access document automation
Scope in dieser Branche
- Bereiche
- 5
- Workflows
- 10
- Decision Points
- 20
- Workflow-Familien
- 8
Typische Pain Points
- Subunternehmer und Dokumente sind nicht sauber freigegeben
- Nachträge und Mehrkosten kommen zu spät hoch
- Projektteams arbeiten mit zu vielen Medienbrüchen
Automatisierbare Bereiche
Was wir in Bau, Ausbau und Handwerk konkret automatisieren
Unter jedem Bereich siehst du die echten Workflows, Decision Points, Automationsmöglichkeiten und Kundenvorteile.
Bereich
Sales Kalkulation
2
Workflows
4
Decisions
Standardisierte Workflow Automation
Bid No Bid
Wir strukturieren wiederkehrende Entscheidungen, sammeln Daten, prüfen Regeln, dokumentieren den Status und geben nur die wirklich kritischen Schritte an Menschen weiter.
workflow automationoperations automationhitl workflow
Was wir automatisieren
- Fallinformationen einsammeln und normalisieren
- Regeln und Freigabeschritte vorbereiten
- Entscheidung inklusive Audit Trail dokumentieren
Kundenvorteile
- Mehr Durchsatz in standardisierbaren Prozessen
- Weniger manuelle Übergaben
- Klarer Status pro Fall
Decision Points
- Anfrage wirtschaftlich und passend?5.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
- Kapazitaet und Risiko fuer Angebot tragbar?5.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
5.0/5 Pain·2.0/5 Automation·3.0/5 Expansion
Quote, Contract und Commercial Approval
Estimate Review
Wir prüfen Preis, Scope, Klauseln und kommerzielle Leitplanken, bereiten Deal-Desk- oder Vertragsfreigaben vor und dokumentieren die Begründung sauber.
quote automationdeal desk automationcontract review workflow
Was wir automatisieren
- Quotes, Rabatte und Scope gegen Regeln prüfen
- Vertragsabweichungen markieren
- Freigabepakete für Sales, Legal oder Management vorbereiten
Kundenvorteile
- Schnellere kommerzielle Freigaben
- Weniger Schattenentscheidungen im Vertrieb
- Sauberer Übergang von Angebot zu Auftrag
Decision Points
- Kalkulation vollstaendig und realistisch?5.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
- Preis freigeben oder nachkalkulieren?5.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
5.0/5 Pain·2.0/5 Automation·3.0/5 Expansion
Bereich
Procurement
2
Workflows
4
Decisions
RFQ, Sourcing und Lieferanten-Follow-up
Material Sourcing
Wir sammeln Angebote, normalisieren Positionen, vergleichen Preis, MOQ, Lead Time und Incoterms, verfolgen Lieferanten nach und legen nur die kritischen Freigaben einem Menschen vor.
rfq automationprocurement automationsupplier follow up automation
Was wir automatisieren
- RFQs strukturieren und Angebotspositionen vergleichen
- Lieferanten-Follow-up und Erinnerungen auslösen
- Empfehlung inklusive Risiken und Freigabebedarf vorbereiten
Kundenvorteile
- Schnellere Angebotszyklen ohne Excel-Pingpong
- Weniger verpasste Termin- und Preisrisiken
- Saubere Einkaufsentscheidungen mit Audit Trail
Decision Points
- Material rechtzeitig verfuegbar?5.0/5 Pain·3.0/5 Automation Fit·4.0/5 Expansion Value
- Lieferant waehlen oder Alternative suchen?5.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·4.0/5 Expansion Value
5.0/5 Pain·2.5/5 Automation·4.0/5 Expansion
Vendor und Supplier Onboarding
Subcontractor Onboarding
Wir prüfen Stammdaten, Pflichtdokumente und Freigaberegeln, sammeln Nachweise ein und routen Compliance- oder Risikoausnahmen sauber weiter.
supplier onboarding automationvendor onboarding automationsupplier compliance workflow
Was wir automatisieren
- Pflichtdokumente und Stammdaten auf Vollständigkeit prüfen
- Freigabepfade für Lieferanten vorbereiten
- Offene Punkte automatisch nachfordern
Kundenvorteile
- Schnelleres Onboarding neuer Lieferanten
- Weniger operative Rückfragen zwischen Einkauf und Compliance
- Klare Dokumentation jedes Freigabeschritts
Decision Points
- Nachweise und Versicherungen vollstaendig?4.0/5 Pain·4.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
- Freigeben oder Compliance einschalten?4.0/5 Pain·3.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
4.0/5 Pain·3.5/5 Automation·3.0/5 Expansion
Bereich
Project Management
2
Workflows
4
Decisions
Quality, Change und Release Workflows
Change Order Approval
Wir strukturieren Abweichungen, Dokumente, Change Controls und Release-Pfade, damit Qualitätsteams Standardfaelle schneller und Sonderfälle sauberer behandeln koennen.
quality workflow automationchange control automationdocument control automation
Was wir automatisieren
- Deviation- und Change-Fälle vorprüfen
- Dokumenten- und Release-Status prüfen
- Nacharbeit, CAPA oder Eskalation vorbereiten
Kundenvorteile
- Weniger Leerlauf in qualitaetskritischen Prozessen
- Mehr Transparenz über offene Abweichungen
- Sauberer Audit Trail bei jeder Freigabe
Decision Points
- Aenderung im Vertrag enthalten?5.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·4.0/5 Expansion Value
- Zusatzleistung berechnen und freigeben?5.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·4.0/5 Expansion Value
5.0/5 Pain·2.0/5 Automation·4.0/5 Expansion
Operations, Dispatch und Exception Management
Schedule Exception
Wir klassifizieren operative Ausnahmen, schlagen die beste Route vor, prüfen Kapazitaet, Timing und Kosten und bringen nur die kritischen Fälle zum Menschen.
dispatch automationorder exception automationshipment exception automation
Was wir automatisieren
- Dispatch-, Routing- und Kapazitaetsoptionen vorbereiten
- Order und Shipment Exceptions strukturieren
- Nächste Aktionen für Ops-Teams dokumentieren
Kundenvorteile
- Schnellere operative Entscheidungen
- Weniger Reibung zwischen Planung, Ops und Service
- Besserer Überblick über kritische Ausnahmen
Decision Points
- Verzug kritisch fuer Terminplan?5.0/5 Pain·3.0/5 Automation Fit·4.0/5 Expansion Value
- Nachsteuern oder Kunde eskalieren?5.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·4.0/5 Expansion Value
5.0/5 Pain·2.5/5 Automation·4.0/5 Expansion
Bereich
Finance
2
Workflows
4
Decisions
Billing, Chargebacks und Compensation
Progress Billing
Wir strukturieren Abrechnungs- und Compensation-Fälle, gleichen Policy und Belege ab und sorgen dafür, dass Finance und Service mit derselben Faktenlage arbeiten.
billing dispute automationchargeback automationrefund authorization automation
Was wir automatisieren
- Billing- und Refund-Fälle vorprüfen
- Chargebacks und Compensation Cases strukturieren
- Korrektur-, Ablehnungs- oder Eskalationspfade vorbereiten
Kundenvorteile
- Schnellere Bearbeitung von Billing-Streitfällen
- Weniger Pingpong zwischen Service und Finance
- Mehr Konsistenz bei Kulanz- und Erstattungsentscheiden
Decision Points
- Abrechenbarer Baufortschritt belegt?4.0/5 Pain·3.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
- Rechnung senden oder Klaerung anfordern?4.0/5 Pain·3.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
4.0/5 Pain·3.0/5 Automation·3.0/5 Expansion
Collections und Forderungssteuerung
Retainage Collections
Wir priorisieren überfällige Forderungen, strukturieren Streitfälle, bereiten Mahnstufen vor und eskalieren nur die wirklich heiklen Accounts.
collections automationaccounts receivable workflow automationdeductions collections automation
Was wir automatisieren
- Überfällige Forderungen und Mahnstufen priorisieren
- Streitfälle sauber klassifizieren
- Nächste Aktionen für Collections vorbereiten
Kundenvorteile
- Schnellere Bearbeitung offener Forderungen
- Weniger Leerlauf zwischen Finance und Account Team
- Mehr Transparenz über strittige und riskante Fälle
Decision Points
- Einbehalt faellig und vollstaendig?4.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
- Nachfassen, reklamieren oder abschreiben?4.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·3.0/5 Expansion Value
4.0/5 Pain·2.0/5 Automation·3.0/5 Expansion
Bereich
Safety Compliance
2
Workflows
4
Decisions
Quality, Change und Release Workflows
Site Access Docs
Wir strukturieren Abweichungen, Dokumente, Change Controls und Release-Pfade, damit Qualitätsteams Standardfaelle schneller und Sonderfälle sauberer behandeln koennen.
quality workflow automationchange control automationdocument control automation
Was wir automatisieren
- Deviation- und Change-Fälle vorprüfen
- Dokumenten- und Release-Status prüfen
- Nacharbeit, CAPA oder Eskalation vorbereiten
Kundenvorteile
- Weniger Leerlauf in qualitaetskritischen Prozessen
- Mehr Transparenz über offene Abweichungen
- Sauberer Audit Trail bei jeder Freigabe
Decision Points
- Sicherheitsnachweise vollstaendig?4.0/5 Pain·4.0/5 Automation Fit·2.0/5 Expansion Value
- Person freigeben oder sperren?4.0/5 Pain·3.0/5 Automation Fit·2.0/5 Expansion Value
4.0/5 Pain·3.5/5 Automation·2.0/5 Expansion
Quality, Change und Release Workflows
Incident Escalation
Wir strukturieren Abweichungen, Dokumente, Change Controls und Release-Pfade, damit Qualitätsteams Standardfaelle schneller und Sonderfälle sauberer behandeln koennen.
quality workflow automationchange control automationdocument control automation
Was wir automatisieren
- Deviation- und Change-Fälle vorprüfen
- Dokumenten- und Release-Status prüfen
- Nacharbeit, CAPA oder Eskalation vorbereiten
Kundenvorteile
- Weniger Leerlauf in qualitaetskritischen Prozessen
- Mehr Transparenz über offene Abweichungen
- Sauberer Audit Trail bei jeder Freigabe
Decision Points
- Vorfall meldepflichtig?5.0/5 Pain·2.0/5 Automation Fit·2.0/5 Expansion Value
- Sofortmassnahme oder Management eskalieren?5.0/5 Pain·1.0/5 Automation Fit·2.0/5 Expansion Value
5.0/5 Pain·1.5/5 Automation·2.0/5 Expansion
HITL Kontrolle
Der Kunde bleibt Eigentümer der kritischen Entscheidung
Auch in dieser Branche laufen Freigaben nicht blind. Das Dashboard zeigt jeden Fall, die Empfehlung, die Begründung und den Moment, in dem der Mensch übernehmen soll.
Alles auf einen Blick
Status, Risiko und nächste Aktion — pro Fall, in Echtzeit.
Freigaben wo es zählt
Routine läuft durch. Sonderfälle und hohe Beträge warten auf dich.
Du bestimmst die Regeln
Pro Bereich und Workflow festlegen: was autonom läuft, was du freigibst.
Lückenloser Audit Trail
Jede Entscheidung nachvollziehbar — mit Daten, Begründung und Zeitstempel.
Nächster Schritt
Der erste Pilot für Bau, Ausbau und Handwerk muss nicht gross sein. Er muss nur echten Pain lösen.
Der beste Startpunkt ist ein klar abgegrenzter Workflow mit viel operativer Wiederholung, messbarer Verzögerung und einem Prozessowner, der die Freigabelogik definieren kann.